POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

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Techno Concept respecte votre vie privée et s’engage à la protéger en se conformant aux pratiques décrites dans le présent document. Ce document décrit nos pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de conservation, de protection et de divulgation des données personnelles. Nous pouvons les recueillir auprès de vous ou lorsque vous visitez notre site web ou remplissez nos formulaires de contact, quel que soit votre pays d’origine.

Notre site web peut inclure des liens vers des sites web, des réseaux sociaux ou des applications de tiers. Nous ne contrôlons pas la collecte ou le partage des données de ces tiers et nous vous encourageons à lire leur notice de confidentialité respective.

Veuillez lire attentivement nos politiques et pratiques. En vous connectant à notre site web, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans la présente notice. Cet avis évoluera de temps en temps pour suivre les conditions générales de GDPR. Si vous continuez à utiliser notre site web après de telles révisions, cela signifiera que vous acceptez et consentez à l’avis mis à jour. Veuillez vérifier régulièrement les mises à jour.

Données que nous pouvons recueillir à votre sujet

Nous recueillons et utilisons différents types de données vous concernant

  • Données personnelles : nom, intérêt pour notre produit, adresse électronique via notre site web
  • Données non personnelles : qui ne révèlent pas directement ou indirectement votre identité. Par exemple, nous pouvons agréger des données personnelles pour calculer le pourcentage d’utilisateurs accédant à une fonction spécifique du site web.
  • Informations techniques : y compris l’adresse IP (Internet Protocol) utilisée pour connecter votre ordinateur à Internet, vos informations de connexion, le type et la version de votre navigateur, le réglage du fuseau horaire ou le système d’exploitation et la plate-forme.
  • Les détails de votre communication avec nous (y compris quand vous l’avez envoyée, quand nous l’avons reçue et d’où vous l’avez envoyée (comme notre site web, par courriel ou par le biais de médias sociaux).
  • Les données non personnelles concernant vos interactions sur le site web.

Si nous combinons ou relions des données non personnelles, techniques ou démographiques à des données personnelles de manière à identifier directement ou indirectement une personne, nous traitons les informations combinées comme des données personnelles.

Comment nous recueillons les données vous concernant

Techno Concept utilise différentes méthodes pour recueillir des données sur vous et à votre sujet :

  • Interactions directes : Vous pouvez nous donner des informations vous concernant en remplissant des formulaires ou en échangeant avec nous par téléphone, par courrier électronique ou par tout autre moy
  • Technologies ou interactions automatisées : Nous recueillons ces informations en utilisant des cookies, des journaux de serveur et d’autres technologies similaires. Voir la section sur la collecte de données par cookies.
  • Tiers ou sources accessibles au public : Nous pouvons recevoir des informations vous concernant de tiers, y compris par exemple, des partenaires commerciaux, des sous-traitants de services techniques, de paiement et de livraison, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d’informations de recherche, etc…

Comment nous stockons vos données personnelles

Chaque fois que vous visitez notre site web, certaines informations sont compilées et enregistrées automatiquement.

Les données personnelles transmises par voie électronique sur notre site web, telles que le nom, l’adresse électronique ou d’autres données personnelles transmises dans le cadre d’un formulaire ou d’un commentaire de blog, ne seront utilisées que dans le but indiqué. Elles seront stockées en toute sécurité avec la date et l’heure et l’adresse IP et ne seront pas transmises à des tiers.

Ainsi, nous n’utilisons les données personnelles que pour les moyens de communication avec les utilisateurs qui souhaitent explicitement être contactés par nous et pour le traitement des services et produits proposés sur notre site web. Nous ne transmettons aucune donnée à des tiers sans leur consentement. Toutefois, nous ne pouvons pas exclure que les données soient examinées en cas de contact illicite.

Technologies de collecte des cookies

Notre site web utilise des cookies (petits fichiers placés sur votre appareil) ou d’autres technologies de collecte automatique de données pour vous distinguer des autres utilisateurs du site. Cela nous permet de vous offrir un service plus personnalisé et mieux adapté lorsque vous naviguez sur notre site web.

  • Enregistrez vos préférences afin que nous puissions personnaliser notre site web en fonction de vos intérêts.
  • Vous reconnaître lorsque vous revenez sur notre site.
  • Vous fournir un contenu et des informations personnalisés.
  • Vous assigner à notre représentant commercial approprié, ou à notre partenaire distributeur pour un contact personnel. (En fonction des informations relatives à votre pays)
  • Estimer la taille de notre public et ses habitudes d’utilisation.
  • Suivez vos entrées, vos soumissions et votre statut dans toutes les promotions ou autres activités proposées par notre site web
  • Améliorer notre site web.

En utilisant notre site web, ou en cliquant sur le bouton “Continuer la navigation” de la bannière pop-up des cookies, vous acceptez que Techno Concept utilise des cookies conformément à la présente déclaration de confidentialité et au traitement des données personnelles sous-jacentes.

Vous aurez toujours la possibilité de modifier votre choix à tout moment en modifiant vos cookies ou les paramètres de votre navigateur à l’avenir. Si vous désactivez les cookies, certaines parties du site web peuvent devenir inaccessibles et certaines fonctionnalités peuvent ne pas fonctionner correctement.

Nous utilisons deux types de cookies :

  • Premièrement – Les cookies de partie sont compilés par notre site web
  • Les cookies de tiers sont compilés par d’autres sites web (par exemple Google Analytics).

Nous ne contrôlons pas le fonctionnement des technologies de suivi des tiers ni la manière dont ils peuvent utiliser les données recueillies. Si vous avez des questions concernant la publicité ou d’autres contenus ciblés, vous devez contacter directement le fournisseur responsable.

Comment nous utilisons vos données personnelles

Nous utilisons vos données personnelles pour vous fournir des produits, vous offrir des services, communiquer avec vous, faire de la publicité et du marketing, ou pour mener d’autres opérations commerciales, comme l’utilisation des données pour améliorer et personnaliser vos expériences. Par exemple, nous utilisons les données pour améliorer et personnaliser vos expériences :

  • Présenter notre site web et vous fournir les informations, les produits, les services et l’assistance que vous nous demand
  • Envoyer des informations et répondre à vos demandes et/ou autres requêtes ou questions.
  • Surveiller les communications avec les clients à des fins de qualité et de formation.
  • Vous fournir un contenu et des informations personnalisés.
  • Vous affecter au représentant commercial approprié (en fonction des informations relatives à votre pays) pour un contact personn
  • Remplir les objectifs pour lesquels vous avez fourni les données décrites lors de leur collecte.
  • Vous informer des changements apportés à notre site web, à nos produits ou à nos services.
  • Veiller à ce que nous présentions le contenu de notre site web de la manière la plus efficace possible pour vous et pour votre ordinateur.
  • Administrer notre site web et mener des opérations internes, y compris le dépannage, l’analyse des données, les tests, la recherche et les statistiques et les enquêtes.
  • Améliorer notre site web, nos produits et services, le marketing ou les relations et expériences avec les clients.
  • Mesurer ou comprendre l’efficacité du contenu que nous vous servons, à vous et à d’autres, afin de vous fournir un contenu pertinent.
  • Construire et établir des profils individuels de nos clients.

Transfert de données personnelles

Techno Concept peut combiner les informations que nous recueillons en ligne auprès de vous ou à votre sujet avec les informations que nous recueillons hors ligne auprès de vous ou à votre sujet. Nous pouvons également combiner les informations que nous avons recueillies auprès de vous avec les informations que nous pouvons recevoir d’autres sources, telles que des services de mise à jour d’adresses ou des partenaires.

Nous pouvons partager les données vous concernant avec d’autres membres de notre société, des coentreprises et des partenaires commerciaux afin de pouvoir fournir le meilleur service possible à nos partenaires. Ils sont tenus de conserver et d’utiliser vos données conformément à la présente déclaration de confidentialité.

Vos données personnelles ne peuvent être transférées à d’autres organisations tierces que si :

  • Si la loi l’ex
  • Pour défendre une demande
  • En cas d’urgence sanitaire et de sécurité

Nous pouvons utiliser des données non personnelles à des fins commerciales.

Nous conserverons vos informations personnelles pendant la période nécessaire pour atteindre les objectifs décrits dans la présente politique de confidentialité, à moins qu’une période de conservation plus longue ne soit requise ou autorisée par la loi.

Accès, correction, suppression et opposition au traitement de vos données à caractère personnel

Vous avez le droit de recevoir des informations sur les données à caractère personnel traitées, leur rectification et leur suppression, la limitation du traitement ainsi que la révocation et l’opposition.

  • Accès : vous avez le droit de nous demander si nous traitons vos données et, si tel est le cas, vous pouvez demander l’accès à vos données à caractère personnel. Cela vous permet de recevoir une copie des données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et de certaines informations à leur sujet.
  • Correction : vous avez le droit de demander que toute donnée à caractère personnel incomplète ou inexacte que nous détenons à votre sujet soit corrigée.
  • Effacement: vous avez le droit de nous demander de supprimer ou de retirer des données à caractère personnel dans certaines circonstances. Il existe également certaines exceptions où nous pouvons refuser une demande d’effacement, par exemple lorsque les données à caractère personnel sont nécessaires pour se conformer à la loi ou en rapport avec des demandes d’indemnisation.
  • Restriction: Vous êtes en droit de nous demander de suspendre le traitement de certaines de vos données à caractère personnel vous concerna
  • Objection : lorsque nous traitons vos données à caractère personnel sur la base d’intérêts légitimes, vous pouvez contester cette décision.

Vous pouvez examiner vos données à caractère personnel en envoyant directement un courrier électronique à data-privacy@technoconcept.fr, ou directement sur notre système de courrier automatisé Mailchimp. Dans votre demande, veuillez indiquer votre nom, votre adresse électronique ainsi que votre demande spécifique et toute information dont vous pourriez avoir besoin pour traiter votre demande.

Vous pouvez faire appel à l’autorité de protection des données si vous estimez que vos droits en matière de protection des données ont été violés de quelque manière que ce soit.

Vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment.

Sécurité des données

La sécurité de vos données personnelles est très importante pour nous. Nous utilisons des mesures de protection physiques, électroniques et administratives conçues pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’utilisation abusive et l’accès, l’utilisation, l’altération ou la divulgation non autorisés.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sûre. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données personnelles transmises à notre site web. Toute transmission de données personnelles se fait à vos propres risques. Nous ne sommes pas responsables du contournement des paramètres de confidentialité ou des mesures de sécurité contenus sur le site web.

  • Déclaration de protection des données de la newsletter

Si vous vous inscrivez à notre lettre d’information et que vous nous transmettez vos données personnelles et nous permettez de vous contacter par courrier électronique, ces données seront uniquement utilisées pour la lettre d’information et ne seront pas transmises à des tiers. Si vous souhaitez vous désabonner de la lettre d’information, vous trouverez un lien et nous supprimerons alors vos données.

  • Déclaration de MailChimp sur la protection des données

Nous envoyons notre bulletin d’information en utilisant MailChimp et utilisons leurs fonctionnalités et services : The Rocket Science Group, LLC 675 Ponce de Leon Ave NE, suite 5000, Atlanta GA 30308 USA. Mailchimp maintient des plateformes en ligne qui permettent aux utilisateurs de rester en contact avec leurs abonnés, principalement par l’envoi de courriels. Elles permettent aux utilisateurs de télécharger des adresses électroniques et d’autres informations sur le profil des abonnés. Mailchimp suit le GDPR et nos lignes directrices en matière de politique privée.

Si vous vous inscrivez à la lettre d’information sur notre site web, vos données seront stockées sur le serveur de MailChimp.

  • Déclaration de protection des données de Google Analytics

Nous utilisons Google Analytics, un produit de Google inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA) sur notre site web pour l’évaluation statistique des données des utilisateurs. Google Analytics utilise des cookies ciblés. Vous pouvez empêcher Google Analytics d’utiliser vos données en activant le module complémentaire du navigateur pour la désactivation de Google Analytics – JavaScript.

Malheureusement, la transmission d’informations via Internet n’est pas totalement sécurisée. Bien que nous fassions de notre mieux pour protéger vos données personnelles, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de vos données personnelles transmises à notre site web. Vous avez le choix de nous communiquer ou non vos données personnelles.

Exigences légales : Vos données à caractère personnel peuvent également être traitées si cela s’avère nécessaire sur demande raisonnable d’une autorité, d’un organe ou d’un organisme chargé de l’application de la loi ou de la réglementation, pour la défense d’une réclamation légale ou pour enquêter, prévenir ou prendre des mesures concernant des activités illégales, des suspicions de fraude, des situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne ou des violations de l’une des conditions de notre site web. Nous ne supprimerons pas les données personnelles si elles sont pertinentes pour une enquête ou un litige. Elles continueront à être stockées jusqu’à ce que ces questions soient entièrement résolues.

Informations concernant la déclaration de l’UE sur la protection des données personnelles GDPR

La sécurité de vos données et la protection de votre vie privée sont très importantes pour nous et nous les traitons avec le plus grand soin.

Modifications apportées à cet avis

Cet avis sera mis à jour de temps en temps. Si nous modifions un élément important de cet avis (les données que nous collectons, la manière dont nous les utilisons ou les raisons pour lesquelles nous les utilisons), nous fournirons un lien bien visible vers celui-ci pendant une période raisonnable après la modification sur le site web.

Comment nous contacter

Si vous avez des questions concernant le présent avis, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : data-privacy@technoconcept.fr

Techno Concept

25 Place de l’Encas

ZI st Maurice

04100 Manosque

+33 (0)4 92 79 08 56